主题：一分钟销售员

查看更多精彩图片>>

查看更多精彩图片>>

人人都是销售员
一、如果我能学好推销术，那么，将来无论从事什么工作，我都会干得很出色。
二、按照推销员一词的最佳解释，每一位成功的人都是推销员。
奇妙的逻辑
  当我不去追求自己想得到的东西，而是去帮助别人得到他们想得到的东西时，我在经济上就会获得更多的成功，而在生活中会有更多的乐趣。
三、销售的目的，就是帮助人们获得你自己也想获得的东西。是帮助人们对他们所购买的东西以及对他们自己产生一种满意的感受。（我很快地减轻了自己的工作压力因为我不再试图劝使人们干他们不想干的事。当我坚持自己的“销售目的”时，我的销售工作就象顺风扬帆。）

查看更多精彩图片>>

四、销售前的要点：
  --我要提醒自己，销售的目的是为了帮助人们对他们自己所购买的产品感到满意，并对他们自己的购买抉择，感到是一种明智之举。
  --在每次销售之前，我要使自己意识到，我之所以要采用“一分钟排练”的方法，是在帮助我在售前，就能察觉到我所预期的事物发展过程。“一分钟排练”的三要点：
1、我想象我穿上了顾客的鞋子在走路，也就是站在顾客的高度来考虑问题。    
2、我想象我的产品、服务或建议的优越性，并想象如何运用这些优越性去满足顾客的需要。
3、我想象一个美好的结局，我的顾客获得了他们所希望得到的感受，即对他们所购买的商品及对他们所做出的选择均感满意。
  --我想象我自己的愿望也实现了，这就是在轻松的气氛中以较少的气力销售了更多的商品。
  --销售前的这一准备工作，是我在销售过程中要做的三件事的第一件。 
                一分钟销售员的“工作过程”
                我遵循销售目的开始工作
                        即
              帮助顾客得到他们所需要的感受
                        到
                  销售中如何对待顾客
                        到
                      在销售之前
  --首先，想到顾客的需要，然后才是自己的需要。 
  --我经常全面而详尽地去研究所销产品的特性和优越性。
  --我预见到我的销售工作，确实帮助了用户获得他们所想得到的好处和感受。
                      在销售之时
  --我以自己及用户所喜爱的购买方式进行销售。
  --我问些有关“已有”和“需要”两方面的问题。
  --这两者之间的差别就是问题的所在。
  --我不仅要听，而且概要重复我所听到的。
  --在提供我的产品、服务和建议时，我诚心诚意地向那些确有某种需要的顾客推销。
  --当顾客看到他获得的是最大利益，而付出的是最小风险的时候，他将会与我成交。

查看更多精彩图片>>

  在销售之后 
  --我经常与用户保持联系，以确定他们对所购产品是否真正感到满意。 
  --如果发生了问题，就帮助他们解决，并因而加强了我么彼此之间的关系。
  --当顾客对他们所购买产品感到满意时，则请他们推荐其他顾客。
五、销售时的关键时刻，要想知道如何去销售，只需设身处地想一想自己和别人喜欢以何种方式来购买。人们并不是要买我们的服务、产品或主意。他们真正要购买的，是他们想象中的、使用了这些商品之后，所获得的“感受”。
  销售时的要点
  1、我花一分钟去回想一下自己的目的：尽力给顾客提供帮助，使他们对所购物品及所做的购买抉择均感满意。
  2、记住我的战略：引导对方理解并感受到我在“一分钟排练”中所做的构思。在销售过程中，我还要随时根据对方的需要对我的购思进行调整。
  3、不要忘记有四种情况会阻碍顾客去购买他们所需求的东西，即：不信任、无需求、无帮助、不急需。
  4、在“有目的的销售”这一思想指导下，告诉顾客，凡是我说到的我准能做到，并让顾客了解我的销售目的、销售过程和他们的收益，从而建立起顾客对我的信任。
  5、为了发现顾客的真实需求，我要了解顾客“已有”什么、“需要 ”得到什么？这两者之间的不同之处给顾客和我双方都提供了机会。 
  6、我留心倾听，然后花一分钟把听到的归纳出要点----并让对方知道我已弄明白了。
  7、如果他们已感到有某种需求，我帮助他们得到满足。如果我们确实难以给予帮助，我会如实告知，并向他们介绍其他可以帮助他们的人。
  8、如果我能够给与帮助，可以介绍一些与他们有类似需求的客户作为事例。这些客户曾因我的帮助而满足了需求。
  9、当他们得知他们的需求可以得到满足时，我便告知他们用何种方式去满足其需求可以做到风险最小而收获最大。
  10、然后，我请他们购买。 在销售工作中我所做的这一切，是“销售如何对待顾客”这一工作中的第二部分
六、销售后的关键时刻。好消息，坏消息都是了解顾客的最佳消息。

查看更多精彩图片>>

 销售后的要点
  1、我在销售后，仍需保持与顾客的联系，从中了解他们是否真正对自己所购之物及对自己的抉择感到满意。
  2、如果顾客感到不满意，我要抓住这个机会，帮助解决产品中存在的问题。
  3、若顾客对所购商品感到满意，我就称赞他们在购买中所做的明智抉择。
  4、我在购买之外还以某种形式提供某些附加价值，使顾客喜出望外。 
  5、如顾客感到满意，我请他介绍其他顾客。我向他询问他们的姓名。在访问他们时，我告诉他们是谁介绍我来的。
  我所做的一切售后工作，就是“销售如何对待顾客”全套工作方法中的第三部分

销售员如何对待自己 
七、推销的自我管理，在销售过程中，高度的自尊是取得销售佳绩的最好的原动力
首先，它使我认识到我的工作做得如何；然后，它能使我做的更好，并使我为之感到高兴。
八、秘诀一：我的一分钟销售目标。我们会变成我们自己所想象的那样。
   秘诀一的概要
  当我按照如下的要点去做时，一分钟目标的做法会给我带来成功：
  1、我把精力关注在最重要的20%的事物上面，获得的却是80%的成果。
  2、我在一张纸上，用250个左右的字数，把我的关键目标写下来，具体地说，主要是我想做到什么以及我做到以后，精神上得到什么样的满足----用第一人称，现在进行时来表达，如：我正在做......，我感到......。这样，我就亲身感受到目标在逐步实现。
  3、经常抽出一分钟时间一读再读我的目标。须知道这种重复会导致变化。
  4、经常花一分钟时间检查目标的实现情况；然后审查自己的行为与目标是否一致。
  我提醒自己，我越能经常这样做，就越能促进自己去达到我的销售目标，并获得我需要的结果：对自己满意；对自己所做的工作也满意。

查看更多精彩图片>>

  在销售中，如何对待自己要做好三件事情，我的一分钟目标是其中的第一件。
九、秘诀二：一分钟自我赞赏。当我注意到我所做的某件事是对的时----如访问一个新顾客，或写一封运用信息的跟踪信----我就抓住这件事，抽出一分钟时间把自己赞赏一番。
  “自我赞赏”的前半部分
  1、我集中精力去做那些正确的事。
  2、我并不等到事情已表明是完全正确时才去做，我事先给自己定下标准，只要事情基本正确，我就去做。
  3、我具体回顾一下我所做的工作。
  4、我告诉自己对该工作的良好感受。
  5、我沉默一会儿，让自己高兴一下，然后实际地去体会工作后的满意感受。
“自我赞赏”的后半部分
  6、我提醒自己是一位有价值的人，我喜爱自己。我要让自己体会到这一点。
  7、我告诉自己以后更要经常这样做，因为我知道，我越是对自己感到满意，我越是会做出更好的销售效果。
  在销售中如何对待自己要做好三件事情，我的“一分钟自我欣赏”是其中的第二件。
十、一分钟自我责备。如果你想要自我管理的话，那么，首先你要认识到你的行为并不是坏，而是不合适。因此你之所以这样做是为了以较小的压力做成更多的交易。
  每当我发现自己的推销行为不理想时，我花一分钟时间责备自己的行为，并赞扬我自己。

.

查看更多精彩图片>>

 秘诀三的概要
  当我发现自己的行为偏离了我的销售目的时，‘一分钟责备 ’法可帮助我纠正。我责备自己的行为，然而赞美我自己。
自我责备的前半部分                       
  1、我明确自己应以较小的压力，做更多的业务这个目标来要求自己的行为。
  2、每当我看到我的销售行为不当时，立即对我的行为加以责备。
  3、我告诉自己做错什么了，需有针对性。
  4、我告诉自己对所做的事感觉如何？
  5、我安静几秒钟，让自己切实想想，对那些不合己意的行为有何感受。
 自我责备的后半部分 
  6、我牢牢记住我已改变了销售行为。
  7、我告诉自己虽然我不喜欢自己的某些行为，但我依然喜欢自己。
  8、当对自己行为不满足而对自己感觉满意时，要注意改变自己的行为方式。
  9、我要明确在自我责备之后，此事就结束了。
  10、我嘲笑自己的错误，并以愉快的心情正确对待工作和自己。

查看更多精彩图片>>

  在销售中对待自己要做好三件事，我的一分钟责备是其中的第三件。
  一分钟销售员的“工作过程”
  在轻松的气氛中承受较少的压力完成更多的销售额的一条捷径。
 我的一分钟目标
  --以不超过250字左右的字数把我的目标写在单张纸上，并把这些目标看作已经存在于现实生活中似的。
  --仅花一分钟时间对这些目标反复重读。
  --每次重复阅读目标时，都把它作为已经达到来看待。
              达到目标（即使只是一部分）
                  “我胜利了”
                我的一分钟赞赏
  --经常花一分钟时间对自己销售工作进行认可。
  --抓紧自己集中精力去做正确的事（或大致是正确的事）
  --用自己完成的工作及自己的良好感受告慰于自己，并享受其中的乐趣。
  --花一点时间去体会一下自己完成工作后的感受。
  --鼓励自己以后还要这样坚持下去。
              未达到目标（要复习目标）
                  “我失败了”
                  我的一分钟责备
  --对自己的不合适行为进行责备。
  --我要明确告诉自己那些事做得不妥。
  --很好地体会自己对所做的事（或尚未作的事）的感受。
  --要牢记我已不是过去的“我”了。
  --相信自己是有价值的人，我应给于自己以最佳行为的赞赏。
  --抛弃那些违背自己目的的行为，并回到我的目的上来。

  

.

查看更多精彩图片>>

 销售宝典
  将你学到的秘诀传授给别人，分享成功的乐趣。
  --产品销售不出去则等于废品。
  --最有价值的好主意，如果未能推销出去，也只能把它抛弃在废品堆里。
  --按照推销员一词的最佳解释，我认为每一位成功的人都是推销员。
  --当我说在每一桩交易的背后有一个人物时，我确实是从两个方面来说的：一个方面是指买者；另一个方面就是卖者。
  --一分钟销售包含两个含义；一是销售时如何对待别人（顾客）；二是销售时如何对待自己。
  --80%的成果是有我们所做的20%的工作带来的。而80%的销售量是由20%的重要客户来实现的。
  --赚钱是重要的，它是我追求的一个目标，但它终究不是我人生的目的，甚至也不是销售的目的。
  --要想赚钱，首先必须实现他们的目的。同样，一个销售员也是这样干的，他们懂得先干什么后干什么，且应把什么放在首位。
  --销售的目的。这就是帮助人们获得你自己也想获得的东西。
  --实现你的目标的捷径，使牢记你的销售目的。
  --那就是你是否已为你的顾客增加了价值？
  --销售的目的的核心，就反映在关心上。 
  --重要的是使顾客信任我们，从顾客哪儿我们将得到启示，且对我们的事业长期保持合作。 
  --在销售过程中花一分钟时间问问自己：我是真心实意地在帮助别人，使他们的需要得到满足，还是更关心如何使自己的需要得到满足。
  --人们如何去思考，如何去感受事物及如何去采取行动。成功的销售员正是基于这些通用的原则去工作的。
 

查看更多精彩图片>>

 --销售的目的是为了去帮助人们对他们自己所购买的产品感到满意，并对他们自己的购买抉择，感到是一种明智之举。
  --我们对顾客能够提供的最有价值的帮助之一，就是帮助他们认识其真正的需要
  --如果你要销售你的商品，你最好能先弄清楚顾客真正要购买的是什么？ 
  --不是一见面就宣传你的产品的优点，因为你重点宣传之处未必是用户所关心的。你宁可先花几分钟时间去了解用户最关心的是什么，然后你就可以有的放矢了
  --在销售中最快的方法，就是真诚地帮助他人去发现他们最大利益之所在。
  --当顾客意识到只需承担最小的风险就能获得最大的利益时，不急需就变成急需了。
  --尽力给顾客提供帮助，使他们对所购物品及所做的购买抉择均感满意。
  --四种情况会阻碍顾客去购买他们所需求的东西，即：不信任、无需求、无帮助、不急需。
  --告诉顾客，凡是我说到的我准能做到，并让顾客了解我的销售目的、销售过程和他们的收益，从而建立起顾客对我的信任。
  --我要了解顾客已有什么、需要得到什么？这两者之间的不同之处给顾客和我双方都提供了机会。
  --当他们得知他们的需求可以得到满足时，我便告知他们以何种方式去满足其需求以做到风险最小而收获最大。
  --在较小的工作压力下，完成较多的销售任务。
  --销售人员愈是对自己感到满意，销售工作也就干得越好。 
  --如果他们干是他们乐于干的而不是不得不干的事情，他们就感到满意。
  --在销售过程中，高度的自尊是取得销售佳绩的最好的原动力。
  --作为一个经理，我使用三种有效的方法：即规定一分钟目标、给与一分钟赞赏和应用一分钟责备。
  --你越是向一分钟销售员探索和询问一分钟销售法的价值，你越是感到其价值有多么显著。 
  --我们需要帮助别人获得他们所需要的，就得首先在我们自己头脑中将如何满足对别人的需要想象一遍，并产生一种满意的感觉。

查看更多精彩图片>>

  --当我注意到我所做的某件事是对的时——如访问一个新顾客，或写一封运用信息的跟踪信——我就抓住这件事，抽一分钟时间把自己赞赏一番。
  --照自己所想的方式去行事，则这种方式很可能对你是合适有效的，如果你照别人的方式去行事，则很可能是不起作用的。
  --自从学会使用这种十分有效的逐日规定的一分钟目标后，使我很容易就能学会去做各种事情。
  --经常花一分钟时间检查目标的实现情况；然后审查自己的行为与目标是否一致 
  --自我管理方法是基于：以目标引导行为，用结果保持行为。
  --你有你的处世方法，而我也有我的处世方法，个人的方法有所不同。我们所有的人都需要学习如何以自己的方式去推销产品，只要这种方式行得通就行了。 
  --你要对自己的行为表示不满，而对你自己则要赞赏一番，要把这两者区别开来
  --如果你想要自我管理的话，那么，首先你要认识到你的行为并不是坏，而是不合适。因为你之所以这样做是为了以较小的压力做成更多的交易。
  --要做好一件事情，我们首先要弄清楚为什么要这样做。
  --一分钟推销术之所以能令我们工作轻松愉快，就是因为它使买卖双方都获得好处，都产生满足感。它是一个最易于，且又能够做迅速学到手的简便方法。
  --为了求得生存和成功，每个组织及每个人都必须具有坚定的信仰，并据此制定政策、策略和付诸行动。
  --一分钟销售员起码要做到这两件事：一是信仰销售目的——帮助顾客对他们所买的东西即对他们自己的购买抉择，获得满意的感觉；二是尊重个人。
  --一位一分钟推销员要按正直和诚实的原则行事，因为它是一条获得丰硕成果的捷径。
  --诚实是促使他人采取购买行动的最有效方法。
  --一分钟赞赏，有助于你消除疲劳，因此可使你减少压力，坚持把你认为做对的事情做好。当你想着自己是多么美好时，就会使你在精神上获得莫大的慰藉。它确实会令你精力充沛，你越是经常地、真实地赞美自己，就越是感到压力在减少。

查看更多精彩图片>>

  --有时你知道什么是起作用的，但你却忽略过去，没有去加以运用。如果你记住有目的的推销，并经常运用这几条宝贵的基本规律，就将再次体会到你曾有过的成功——且今后还会有更多的成功。这就是销售工作的自然法则。
  --他经常根据情况的变化对所做的事加以调整变通，但有一点他一直以来不变的，那就是有目的的销售这一坚定方针。
  --如果我能学好推销术，那么，将来无论从事什么工作，我都会干得很出色！
  --市场学就是要调查研究用户的需求；提供用户适需的产品和服务；订出具有竞争力的推销价格；方便顾客购买。
  --经常花一分钟时间对自己销售工作进行认可。
  --抓紧自己集中精力去做那些正确的事（或大致正确的事）！
  --用自己完成的工作及自己的感受告慰于自己，并享受其中的乐趣。
  --花一点时间去体会一下自己完成工作后的欣喜感受。
  --鼓励自己以后还要这样坚持下去。
  --人们不是为任何人工作，他们是为他们自己工作。 

查看更多精彩图片>>

查看更多精彩图片>>

查看更多精彩图片>>